愛知県の鉄道|愛知環状鉄道株式会社

お忘れ物について

忘れ物のお問い合わせ

お願い・おことわり

  • ご返答にお時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • 毎週火曜日に豊田警察署にお忘れ物は届出しております。
  • お問い合わせいただくお客さまは、当社のホームページにおける個人情報保護の考え方について、あらかじめご了承ください。

お電話でのお問い合わせ

① 列車内および駅のお忘れ物については、下記までお問合せください。

電話番号 取扱時間
お忘れ物取扱所 0565-39-0550 10:30~13:30/14:15~19:00

お忘れ物取扱所のご案内

営業日: 年中無休
場 所: 新豊田駅(Shin-Toyota)構内(駅事務所と併設)

列車内での「お忘れ物」については、列車運行中等すぐに確認が取れない場合があります。確認までに2時間から場合によっては翌日以降に「お忘れ物取扱所」に届けられる場合もあります。

② 岡崎駅(Okazaki)、高蔵寺駅(Kozoji)などJRの駅での「お忘れ物」については、JR東海テレフォンセンターへお問い合わせ下さい。

お問い合わせ先 電話番号
JR東海テレフォンセンター 050-3772-3910

愛知環状鉄道(Aichi Loop Railway)線内のお忘れ物は、いったん「お忘れ物取扱所」に集約され、毎週火曜日に豊田警察署へお届けしております。(祝日・年末年始等、警察署への移送日が変更となる場合があります。)

愛知県警の「落とし物・忘れ物」ページ(外部リンク)
http://www.pref.aichi.jp/police/syokai/houritsu/kaikei/otoshimono.html

「お忘れ物」をお引渡しする際に、氏名・連絡先・住所のわかるもの(免許証、保険証等)の呈示が必要です。ご本人確認のための身分証明書(運転免許証、健康保険証等)をお持ち下さい。

メールフォームからのお問い合わせ

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お忘れ物の種類
お忘れ物の特徴
(内容、色、柄など詳しく)

例:携帯電話
メーカー名・機種名・色
ストラップの特徴等
お忘れ物をした場所
(駅・列車内のどの辺りかなど)
列車内にお忘れ物をした場合
(必ずご記入下さい)
◆ご乗車日:
◆ご乗車時刻:
◆ご乗車駅:
◆ご乗車方面: